Die neue Form der Weiterentwicklung von Menschen und Teams.

Wie nachhaltig sind Ihre Workshops, Team- oder Entwicklungs­maßnahmen?

Es ist einerseits schön, sich mal aus der Tagesmühle herauszuziehen und den Ort zu wechseln. Sich mal frei von Routine intensiver den Themen der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Verständnis zu widmen. Und es ist unbestritten, dass man sich menschlicher näher kommt, mal Kollegen von einer anderen Seite kennenlernt.

Ich habe unzählige Seminare besucht und viele Menschen näher kennengelernt. Der Kontakt hat manches erleichtert. Ich habe auch so manches gelernt.

Allerdings war das Risiko immer sehr groß, dass danach die Wirkung schnell verblasst. Vielleicht kennen Sie den Spruch. Der Chef war auf Seminar und plötzlich bekommen die Mitarbeiter eine ganz andere Aufmerksamkeit und Wertschätzung. Aber das hält ja nur ein paar Tage. Dann hat uns der Alltag wieder.

Lernen ist kein Kurzläufer

Wir gehen viele Jahre zur Schule, haben eine mehrjährige Ausbildung oder ein Studium und Führung lernen wir in einem Drei-Tages-Seminar?

Noch schwieriger wird es bei gewünschten Verhaltensänderungen, dem Loslassen alter Muster. Es gibt da aus dem Bereich Selbstführung so eine Regel. Wollen Sie ein langgeübtes Verhalten ändern, müssen sie das neue Verhalten mindestens 40 Mal wiederholen, bis es sich genügend eingeprägt hat, um gegen das Alte anzukommen.

Also ist ein wichtiges Element die Wiederholung. Ein weiteres Element ist die emotionale Verankerung. Im Seminar ist vieles abstrakt. Erst durch das eigene Tun und das auch emotionale Erleben wird neues Verhalten verankert. Gerade wenn es gut klappt, zum Erfolg führt und sich gut anfühlt. Ein drittes von vielen hilfreichen Elementen ist dabei das Feedback. Wenn Sie eine positive Rückmeldung bekommen.

Auch die Teamentwicklung ist ein Prozess

Wer sich mit der Dynamik in Gruppen beschäftigt, weiß, dass das Verhalten in Gruppen kein konstanter Faktor ist. Gerade bei Projekten, wo Menschen manchmal zusammengewürfelt werden, geht es auf und ab. Dies hängt zum einen an dem Einzelnen aber auch an der Dynamik in Systemen, wenn Stress auf kommt, Interessenskonflikte oder Mißverständnisse entstehen. Es menschelt.

Alle halbe Jahre ein Teammeeting zu veranstalten ist zu wenig und vor allem zu unflexibel. Bildlich gesprochen werden dann die gesammelten großen und kleinen Störungen aufgespart bis zum Event.

Natürlich werden durch eine gute Führungskraft oder einen Projektleiter Störungen im Zwischenmenschlichen direkt behoben. Aber mit einer Fokussierung auf den Kopf überfrachten wir diese Rolle unter Umständen dauerhaft.

Neue Wege in der Team- und Mitarbeiter­entwicklung

Kurz gesagt, kümmern wir uns intensiver um das Zwischendurch.

Es gibt dort schon einige Ansätze, wie das begleitende Coaching, das Mentoring, Lern- und Arbeitsgruppen oder Formate wie die kollegiale Beratung. Auch die Retro oder das Stand up sind gute Instrumente. Es gibt auch interessante Führungskräfte­entwicklungs­programme, die im Wechsel zwischen Veranstaltungen und Maßnahmen on the job Aktivitäten wechseln. Auch das blended Learning kann zumindest ergänzend ein Ansatz sein.

Was aus meiner Sicht noch in den Anfangsschuhen steckt ist die zielgerichtete Verzahnung und die Individualisierung. Im Prinzip ist vieles schon da.

Es wird noch zu sehr in Programmen gedacht und weniger in flexiblen Baukästen. Oft wird auch in einer Rollenform Lehrer – Schüler gearbeitet. Lernen unter Anleitung ist gut aber selbstgesteuertes Lernen oder Erleben ist besser. In modernen Schulkonzepten (mein Bruder ist Schulleiter) bekommt das selbstgesteuerte Lernen mehr Raum. Der Schüler entscheidet selbst, was gerade dran ist. Sie können sich vorstellen, wie ungewohnt das für die Lehrer war. Und wie sieht es bei den Personalentwicklern oder Führungskräften aus?

Der Entwicklungs­baukasten oder nachfrageorientierte Entwicklung?

Soll heißen, man hat ein vorbereitetes Instrumentarium, aber trotzdem besteht die Kunst individuell passend zur Situation zu reagieren. Um dann gezielt Vorschläge am besten gemeinsam mit den Beteiligten zu erarbeiten.

Überhaupt ist dies ein gutes Stichwort für ein agiles oder systemisches Vorgehen.

Da es sich bei dem Zusammenarbeiten von Menschen um komplexe Fragestellungen handelt, ist ein schrittweise lernendes und selbstgesteuertes Vorgehen hilfreich.

Das heißt man macht einen Schritt, schaut was passiert und was hilfreich ist und macht dann den nächsten Schritt.

Vom Coach zum professionellen Prozessbegleiter

Letztendlich ist egal, wer in welcher Form diese Rolle wahrnimmt – ob als Personalentwickler, Teamentwickler, Führungskraft, Projektleiter, agiler oder systemischer Coach oder einfach nur interessierter Mitarbeiter.

Es kommt natürlich auf Haltungen und Skills an. Aber auch hier kann man groß oder klein denken.  Vom super professionellen und gut ausgebildeten Coach bis zum sensibilisierten und interessierten Mitarbeiter.

Selbstbefähigung ist das Stichwort

Es kann ein Ziel sein, viele Menschen im Rahmen eines Lernprozesses und einer Selbstbefähigung mit auf die Reise zu nehmen. Das schafft eine Basis für die selbstgesteuerte Teamentwicklung und Konfliktlösung direkt vor Ort, direkt wenn es gebraucht wird. Natürlich mit einer Begleitung durch einen Profi, wenn es mal hakt und neue Impulse braucht. Wie gesagt, Lernen ist ein Prozess.

Lust so etwas mal zu entwickeln? Sagen Sie Bescheid. 

(Erstellt 24.02.2022)